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Conditions Générales

  • Les sneakers n'ont pas été portées. Il n'y a donc pas d'odeurs, de taches ou de traces d'usure.
  • L'emballage d'origine et les accessoires sont inclus.
  • Expédition en double emballage – la boîte d'origine dans une boîte d'expédition.
  • Les frais de retour sont à votre charge.
  • Utilisez un envoi assuré avec suivi (Track & Trace).
  • Partagez le numéro de suivi avec nous par e-mail.
  • Expédiez à l'adresse que nous vous avons fournie. Nous ne pouvons pas réceptionner les colis envoyés à d'autres adresses.

Dans les 14 jours suivant la réception, vous recevrez un remboursement via votre méthode de paiement d'origine.

Attention

  • Nous ne sommes pas responsables des colis perdus si vous ne les renvoyez pas assurés.
  • Nous ne sommes pas responsables des colis perdus si vous n'avez pas partagé de numéro de suivi avec nous.
  • Les produits de la catégorie « Grails, vintage & portés » ne peuvent pas être retournés.
  • Les produits Hype ne peuvent pas être retournés. (Ce sont des produits dont la date d'achat est comprise dans les deux mois suivant la date de sortie du produit.)

Retour refusé ?

  • Nous vérifions si le retour remplit toutes les conditions.
  • Si ce n'est pas le cas, le colis vous sera réexpédié.

Échanger

  • En cas d'échange, la date de réception de votre commande initiale est celle qui s'applique pour le délai de retour de 14 jours.
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